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Le Sales Speech

Le « Sales speech », c’est un art qui peut transformer quelques phrases en contrat. Nous travaillons dans beaucoup d’organisations et notre constat est souvent le même. Chaque vendeur a développé son propre « Sales speech ». Nous observons que généralement le « sales speech », qu’on peut appeler aussi discours d’ascenseur, est souvent centré sur la partie technique de l’entreprise. « nous avons la plus grande gamme de … », « Nous sommes des experts en… », ‘nous vendons des… », etc. Les discours sont souvent centrés sur nous, alors qu’on devrait le centrer sur notre interlocuteur. Il faut toujours se poser la question, est-ce que mon interlocuteur a bien compris ce qu’on fait, mais surtout est-ce qu’il connait maintenant la valeur ajoutée que nous pouvons lui apporter ? Nous travaillons beaucoup différents exercices autour du « Sales speech » lors de la réunion des ventes annuelle. Une belle façon d’aligner la force de vente pour la nouvelle année.

Article intéressant dans le Havard Business Review

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